É muito fácil comprar na loja virtual da Mikroshop®. Iremos abordar os passos necessários para que você consiga efetuar o seu processo de compra em nossa loja virtual com praticidade e comodidade. Iremos abordar mais de uma maneira de realizar a sua compra,caso encontre alguma dificuldade entre as etapas, por gentileza, entre em contato conosco, para que possamos orientá-lo da melhor forma possível.

1º Passo - Localizando o produto desejado (você terá 4 opções):


1. Através do menu categorias, localizado no lado esquerdo do site (Acessórios para celular, Agendas, Câmeras Digitais, Impressoras, Multimídia, Papelaria e Escritório, Presentes, Jogos e Livros, Suprimentos para Fax, Informática, softwares e cartuchos) você encontrará os subgrupos pertencentes a cada categoria de produto.

2. No Campo de Procura (à esquerda do seu monitor) você poderá digitar na caixa Busca Rápida, qualquer palavra-chave, como por exemplo Mouse e clicar no botão OK. Todos os produtos que contiverem esta palavra em sua descrição serão listados para você.

3. Ainda no mesmo campo de procura, você terá a opção de fazer a sua busca por determinada Marca de Produto ou faixa de preço. Para isto, basta clicar em Busca Avançada e definir a marca desejada.

4. Outra opção, é selecionar a Marca na caixa Fabricantes e você irá visualizar todos os produtos deste fabricante.


Parabéns! Agora que você encontrou o produto desejado, você terá a opção de visualizar uma breve descrição do mesmo clicando sobre a imagem ou descrição. Caso você já conheça o produto, poderá mandá-lo diretamente para a cesta de compras clicando na opção Compre Agora.

A partir do momento que você escolher por visualizar a descrição do produto, serão apresentadas características e informações importantes sobre esta mercadoria. Caso você tenha interesse em adquiri-la, basta clicar no botão Adicionar à Cesta.

Clicando no botão Adicionar à Cesta, o determinado produto será enviado para a cesta de compras. Estando na cesta de compras, você ainda terá a possibilidade de alterar a quantidade desejada do produto inserido ou, até mesmo, removê-lo do seu pedido, ou continuar comprando novos produtos.

Após definir o(s) produto(os) e quantidade desejada, clique no botão Realizar Pedido que aparecer na cesta de compras.

2º Passo - Indentificando-se para efetivar a compra:

Ao clicar no botão Realizar Pedido, você será enviado para a próxima página, onde encontrará 3 opções:

1. Local para efetuar o seu login: Caso você já esteja cadastrado em nosso site, apenas digite o e-mail e senha informados no momento em que efetuou o seu cadastro. Clique no botão Entrar e chegue no primeiro passo (1 de 4 - Endereço da Entrega) do processo de finalização de compra.

2. Lembrete: Se você já efetuou o seu cadastro em nosso site, mas acabou esquecendo a sua senha, digite o e-mail informado e o sistema lhe enviará, no mesmo momento, a sua senha. Abra o seu gerenciador de e-mail, consulte a senha informada e retorne ao site, digitando os dados no local para efetuar o seu login.

3. Cadastro: Caso você ainda não esteja cadastrado em nosso site, clique no botão Continuar, preencha o seu cadastro e, após clicar no botão OK, você será enviado para o próximo passo do processo de finalização de compra.

3º Passo - Etapas para a finalização do pedido:


1 Etapa - Agora que você se apresentou para nós, estará na primeira etapa do processo de finalização do seu pedido. É a página do Endereço da Entrega (1 de 4). Caso o endereço da entrega esteja correto, apenas selecione a forma de envio. Preencha o campo comentários com informações adicionais sobre a entrega que julgue necessário. Se desejar que o seu pedido seja entregue em outro endereço, dê um clique no botão Mudar Endereço e preencha todos os campos com os dados do novo endereço. Contudo, não esqueça de informar um telefone de contato no campo de comentários, para que possamos contactá-lo caso necessário. Clique no botão Continuar e vá para a segunda etapa.

2 Etapa - Esta é a página conhecida como Método de pagamento (2 de 4), onde você deverá escolher a maneira como deseja efetuar o seu pagamento. Selecione a opção desejada e clique no botão Continuar. Caso você escolha a opção PagSeguro - Pagamentos, será aberta uma janela do PagSeguro, na qual você poderá após confirmar seus dados, selecionar as formas de pagamento com cartão de crédito, boleto bancário ou débito em conta no valor do seu pedido, diretamente para nossa conta de forma segura. Você ainda pode optar por realizar o pagamento através de deposito identificado diretamente nas agências do Banco do Brasil. Após selecionar a forma de pagamento, Clique no botão Continuar. Se você escolher um método de pagamento que envolva o seu cartão de crédito, informe os dados referentes ao mesmo na última etapa do processo de compra (4 de 4 - Finalização).

3 Etapa - Forma de pagamento escolhida? Muito bem! Já estamos na penúltima etapa - O Pedido de Confirmação(3 de 4). Este é um momento de muita atenção, verifique se os produtos apresentados na sua cesta de compras estão corretos, verifique o endereço de entrega e forma de pagamento/entrega. Caso deseje modificar algo, clique no botão alterar ao lado de cada item listado. Ao concluir a verificação e estando tudo de acordo com o desejado, basta clicar no botão Confirmar.

4 Etapa - Se você escolheu uma forma de pagamento que envolva o seu cartão de crédito, você será direcionado para uma página em um ambiente seguro e este é o momento de informar os dados do mesmo (operadora, nome do titular do cartão, validade do cartão e o número). Tudo feito e conferido? Basta clicar no botão Finalizar, será encaminhada para o email informado uma cópia do pedido com forma de entrega e pagamento. Agora é só aguardar o processamento do seu pedido.

Ao clicar no botão finalizar, para nós da Mikroshop®, significa o começo de tudo... o começo de uma relação de grande importância, onde você estará nos dando o prazer de tê-lo como nosso cliente. Muito obrigado por estar conosco. ');